【2026年最新版】介護職でおすすめの外国人人材紹介サービス3選！

介護業界は慢性的な人手不足に悩まされている業界です。そのため、外国籍の人材の採用が積極的に行われています。しかし、介護業界が外国人人材を採用する際に大切なのは、人材紹介サービス選びです。本記事では、介護職でおすすめの外国人人材紹介サービスを3つ紹介するので、ぜひ参考にしてください。

G.A.グループ

G.A.グループは、日本とアジアの架け橋として、顕在化していないビジネスチャンスを事業化することをミッションとしています。1995年の創業以来、ベトナムをはじめとするアジア各国の優秀な人材を日本に招へいする一方で、多くの日本企業の海外進出も支援してきました。

人材紹介にとどまらず、教育事業やビジネス基盤の整備など幅広い分野を手がけ、双方の価値を最大化する最適解を提供しています。特に、外国人材紹介を通じて将来を総合的にサポートし、ニーズに応じた最適な人材を紹介する体制を整えており、豊富な実績に基づく確かな自信を持って事業に取り組んでいる点が特徴です。

総合的な支援を幅広く提供

G.A.グループは、ベトナムをはじめとするアジア各国から渡航する外国人材に対して、日本での生活や就労にスムーズに適応できるよう総合的な支援を提供しています。特定技能人材制度に基づく法定10項目の支援に対応し、入社前の事前ガイダンスや生活オリエンテーション、日本語学習の機会提供、相談窓口の設置、さらには行政手続きへの同行や転職支援まで幅広くサポートしています。

今後は家族とともに来日し就労する外国人材も増えることが予想される中、同社はこれまでの豊富なケーススタディに基づき、企業と外国人材の双方が安心して活動できる体制を整えている点が特徴です。

アイリレーヒューマンサービス

アイリレーヒューマンサービスは、介護職を希望する外国人材の採用から定着までを一貫してサポートする企業です。あいリレー福祉事業グループの一員として、介護施設の運営や介護資格取得支援も手掛ける株式会社つくばエデュースと連携し、優秀な人材の紹介・派遣を行っています。

また、有料職業紹介事業および外国人特定技能人材の登録支援機関としての認可も取得しており、介護事業所に対して長期的に活躍できる人材を安定的に提供しています。人材の育成から就業後のサポートまで包括的に取り組んでいる点が特徴です。

介護施設への外国籍人材紹介が主な事業

アイリレーヒューマンサービスは、外国人材の採用・就労支援を幅広く手掛けています。特定技能生については、人手不足が深刻な分野に即戦力となる外国人を紹介し、申請手続きから入社前・入社後のフォローまで一貫してサポートしているので安心です。

また、外国人技能実習生に関しても、日本で培われた技能や知識を開発途上地域に移転する目的のもと、人材紹介や支援業務を包括的に行っています。

さらに、あいリレー福祉事業グループとして介護職に特化した人材派遣・職業紹介事業も展開しており、入職前研修を通じて現場を理解した即戦力人材の提供が可能です。これにより、企業は安心して長期的に活躍できる人材を確保できます。

オノデラユーザーラン

OURは「人を育て、人をつなぎ、人を幸せにする」という理念のもと、世界8か国で展開しており、特定技能に関する教育を自社拠点で無償で提供しています。教育から就労・定着支援、生活サポートまでを一貫して行う独自の仕組み「OURストレートスルー」を採用。

これにより、初めて外国人材を採用する企業でも安心して受け入れられる体制を整えています。2025年12月31日時点で、累計教育人数9,683名、特定技能試験合格者8,592名、内定者7,844名、就労者5,983名を記録しており、その実績からJMR AWARD No.1も獲得しています。

質の高い人材育成と就労支援を両立する点が特徴です。

OURが選ばれる理由とは

OURは、外国人材の育成と日本での就労支援を一貫して行う独自の仕組み「OURストレートスルー」を展開しており、教育から生活サポートまで幅広くカバーしています。

自社教育拠点「OUR BLOOMING ACADEMY」を通じて、アジアの若者を対象に特定技能試験合格に向けた日本語・基礎教育や来日準備教育、入国後の就労支援までを提供。介護分野では、現場経験者による実践的な指導や、オンライン学習プログラムも充実させています。

また、18〜25歳の若者に対して授業料や寮費を無償で提供することで、経済的に恵まれない学生にもチャンスを与え、質の高い人材育成と社会貢献を両立しているのです。企業と外国人材双方にとって安心・安全な環境を整えることが特徴です。

特定技能制度の仕組みと課題

近年、日本では人手不足が深刻な介護分野において、外国人労働者の受け入れが進んでいます。以前は「技能実習制度」を通じて外国人が働く形が一般的でしたが、制度が見直され、「特定技能制度」が導入されました。

この制度では、特定の分野における即戦力となる外国人材の受け入れを目的としており、介護分野に従事する場合は「特定技能ビザ」が適用されます。しかし、特定技能ビザでは家族の帯同が認められておらず、外国人労働者にとって生活面での制約が大きい点が課題でした。

介護ビザの取得が目標とされるようになる

そこで、介護分野においては「介護ビザ」の取得が目標とされるようになりました。介護ビザでは、家族帯同が可能になるため、外国人労働者にとって生活の安定や長期的な就労の選択肢が広がる大きなメリットがあります。

一方で、介護ビザを取得するためには、日本人と同様に介護福祉士国家試験に合格することが必須です。もし5年以内に資格取得ができなければ、特定技能ビザが失効し帰国せざるを得ない状況になるため、外国人労働者にとっては大きなプレッシャーとなります。

介護福祉士国家試験の難易度の高さが課題

問題は、介護福祉士国家試験の難易度の高さです。試験は日本語で行われ、内容も専門的であるため、外国人の合格者は少数にとどまります。さらに試験は年に1回しか実施されないため、合格の機会が限られていることも、介護施設側にとって悩ましい要素となっています。

施設運営上、介護福祉士資格保有者の割合は重要で、50％未満の場合は加算がつかないため、無資格者が増えると収入減や現場のサービス品質低下のリスクにも直結するのです。

介護職で外国人人材を採用するメリット

介護分野における外国人労働者の採用には、企業にとってさまざまなメリットがあります。

有終活意識の高い人材を確保できる

まず、優秀で意識の高い人材を確保できる点が挙げられます。介護職で働ける外国人には、「在留資格 介護」「EPA（経済連携協定）に基づく外国人介護福祉士候補者」「技能実習」「特定技能」の4種類があります。

それぞれの在留資格に応じてスキルレベルは異なるものの、いずれも勤務態度が真面目で向上心のある人材が多く、将来的に介護福祉士資格の取得を目指す外国人も少なくありません。特に「在留資格 介護」の対象者はすでに介護福祉士資格を保有しており、日本人よりも高い技術や知識を持つ場合もあるため、即戦力として期待できます。

長期雇用が見込める

次に、長期雇用が見込めることも大きなメリットです。「特定技能」制度では最長5年まで就労可能ですが、「在留資格 介護」に切り替えることで在留期間に制限がなくなり、長期的な勤務が可能になります。

そのため、多くの外国人労働者が「技能実習」や「特定技能」を経て「介護」への切り替えを目指す傾向にあり、企業としても優秀な人材を長期間確保できる可能性があります。

日本人職員の指導力・マネジメントスキルの向上

さらに、外国人スタッフの受け入れは、日本人職員にとってもメリットがあります。外国人に介護技術や日本の文化を教える経験は、指導力やマネジメントスキルの向上につながります。

また、外国人が資格取得を目指して努力する姿勢は、日本人職員にとっても刺激となり、職場全体のモチベーション向上やスキルアップに寄与することでしょう。

外国人人材紹介会社の選び方

介護職における外国人材の採用を検討する際、人材紹介会社の選び方は非常に重要です。特に介護現場は専門性が高く、即戦力となる人材を確保するためには、単に外国人を紹介するだけでなく、適切なサポート体制が整っている会社を選ぶことが求められます。

登録支援機関の資格の有無

まず注目すべきポイントは、紹介会社が「登録支援機関」の資格を持っているかどうかです。特定技能外国人を採用する場合、生活支援や就労サポートといった業務は、登録支援機関の資格を有する会社にのみ委託可能です。

委託料は会社ごとに異なりますが、料金だけで見るのでなくサービス内容と費用感のバランスを重視することが大切です。

事前教育・研修の充実度

次に、事前教育や研修の充実度も重要です。介護職は専門性が高く、高齢者とのコミュニケーション能力や日本語力が不可欠です。そのため、日本語教育や介護現場に直結したカリキュラムを提供している会社は、即戦力となる人材を採用しやすいといえます。

さらに、長期的な人材確保を考える場合は、介護福祉士国家試験の対策サービスを提供している会社を選ぶことも有効です。外国人が資格を取得して「介護」ビザに切り替えられれば、在留期間の制限なく勤務できるため、施設にとっても安定的な人材確保につながります。

定着支援・フォロー体制

最後に、定着支援やフォロー体制の充実も欠かせません。採用後、外国人が安心して長期的に働けるよう、母国語で相談できるコーディネーターが在籍している会社は特に有用です。

働き始めの生活や職場での悩みを母語で相談できることは、メンタル面の安定や離職防止に直結します。トラブルが発生した際も、母国語での対応は認識のすれ違いを防ぎ、定着率向上に寄与します。

まとめ

介護業界は慢性的な人手不足に直面しており、外国人材の採用は即戦力確保の有効な手段となっています。本記事では、介護職に特化したおすすめの外国人人材紹介サービスとして「G.A.グループ」「アイリレーヒューマンサービス」「オノデラユーザーラン」を紹介しました。いずれも、入社前の教育や生活支援、法定支援の実施、入社後の定着フォローまで一貫したサポート体制を整えており、企業は安心して外国人材を迎えられます。また、外国人スタッフの受け入れは即戦力確保だけでなく、日本人職員の指導力向上や職場全体のモチベーションアップにもつながります。登録支援機関資格の有無や研修内容、定着支援体制などを比較し、自社に最適な紹介サービスを選ぶことが長期的な人材確保の鍵です。