よくある質問【FAQ】

このページでは、外国人人材紹介サービスの導入を検討している方が疑問に感じていることを集め、よくある質問としてQ&A形式でまとめて紹介しています。ぜひ外国人人材紹介サービス選びの参考にしてください。

Q1.特定技能外国人を受け入れるには、何から始めればいいですか？

A1.まずは、自社の業種や業務内容が特定技能制度の対象になるかを確認するところから始まります。また、雇用条件や受入体制など制度上の要件を満たしているかの確認も必要です。

Q2.登録支援機関に依頼すると、どのような支援をしてもらえますか？

A2.主に入社前の事前説明、入国後の生活オリエンテーション、住居や役所手続きのサポート、定期的な面談、相談対応、行政への届出などを行います。企業が本業に集中できるよう、特定技能制度で定められた支援業務をまとめてサポートします。

Q3.採用してから、実際に働き始めるまでどれくらいかかりますか？

A3.一般的には、国内にいる外国人を採用する場合は2～3か月程度、海外から新たに来日する場合は6～8か月程度が目安となります。

Q4.日本語はどれくらい話せますか？

A4.特定技能外国人は、日本語試験や技能試験に合格している人材が対象となるため、日常会話や簡単な業務指示を理解できるレベルです。

Q5.技能実習と特定技能は何が違うのですか？

A5.技能実習は「技能移転」を目的とした制度ですが、特定技能は「人手不足分野で働くこと」を目的とした制度です。特定技能は即戦力として働くことが期待され、一定の条件のもとで転職が可能である点などが大きな違いです。

Q6.外国人はすぐ辞めてしまうことはありませんか？

A6.本人の希望や職場環境などによって個人差はありますが、事前の説明や職場とのマッチングを丁寧に行うことで長く働いてもらえるケースが多くあります。

Q7.特定技能を派遣することはできますか？

A7.特定技能の雇用形態は原則、正社員（フルタイム勤務）です。漁業や農業のみ、繁閑の差があるため派遣雇用が認められています。

Q8.各種保険についての手続きはどうすればよいですか？

A8.日本人従業員が入社した場合と同様に、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災の手続きが必要となります。年金につきましては、将来、母国に帰国した場合には、脱退一時金給付の制度があります。

Q9.どのような職種に対応していますか？

A9.CAD、CAMオペレーター/機械設計/電子回路設計/建築設計/土木設計/プログラマ/製造業/介護/飲食/清掃/ホテル/IT/営業/海外事業部など、幅広い業種・職種に対応可能です。

Q10.特定技能１号に必要な10項目の支援とは？

A10.1号特定技能外国人を受け入れる受入れ機関は、当該外国人が「特定技能1号」の活動を安定的かつ円滑に行うことができるようにするための職業生活上、日常生活上又は社会生活上の支援を実施しなければなりません。これらの支援は、受入れ機関が自社内で実施することが難しい場合、登録支援機関に支援の全部を委託することが可能です。

Q11.なぜ外国人を雇用する必要があるのですか？

A11.理由としては「少子高齢化社会の加速」「若手の人材不足」「若くて優秀な外国人人材の受入の推進」などが挙げられます。これらのことから、国際化にも貢献できるグローバル人材の雇用が企業発展のために不可欠な時代になってきています。

Q12.外国人を雇用するメリットとは？

A12.「多様な言語スキル」「海外市場へのアクセス」「異文化理解の促進」「文化的な多様性の導入」「外国人従業員のキャリア成長とスキル向上」などが挙げられます。ただし、国際労働法やビザ規制、文化的な違いに注意しながら、雇用プロセスを適切に管理することが重要です。また、多様性と包摂性を尊重し、すべての従業員が平等に扱われることが必要です。

Q13.特定技能外国人を採用すると、どれくらい費用がかかりますか？

A13.採用方法や人材の国籍、支援内容によって異なりますが、採用費用・在留資格申請費用・支援費用などがかかります。

Q14.ネパール人を雇う最大のメリットは？

A14.高い定着率とまじめな勤務態度です。ネパール人材は、勤勉で責任感が強く、職場での協調性も高いため、離職率が比較的低い傾向にあります。特に「人とのつながり」を大切にする文化背景があり、職場や地域にもなじみやすいのが特長です。

Q15.協議会とは何ですか？

A15.特定技能制度の適切な運用のため分野ごとに設置されており、特定技能人材を雇用する事業所は必ず構成員となる必要があります。

まとめ

ここまで外国人人材紹介サービスを導入するなかでよくある質問や、外国人人材紹介サービスを比較検討するうえで参考になる情報をお伝えしました。ぜひ最適な外国人人材を自社に迎え入れてください。